Amministrare con gli algoritmi: l’intelligenza artificiale alla prova della pubblica amministrazione italiana

Le recenti indagini dell’Agenzia per l’Italia Digitale e dell’Osservatorio Amministrazione Automatizzata offrono un quadro inedito sull’adozione di sistemi di intelligenza artificiale nella pubblica amministrazione italiana. Il contributo analizza criticamente i dati emersi, mettendoli in relazione con i principi di trasparenza, accountability e tutela dei diritti fondamentali. Si evidenziano le opportunità, le sfide e i rischi istituzionali, soffermandosi sulle esigenze di governance, controllo pubblico e conformità ai nuovi quadri normativi in materia di intelligenza artificiale.

Recent national surveys conducted by AgID and the Observatory on Automated Administration provide new empirical evidence on AI adoption in the Italian public sector. This article critically examines the findings through a legal and institutional perspective, focusing on transparency, accountability and fundamental rights protection. It highlights the opportunities, challenges, and institutional risks, focusing on the need for governance, public oversight and compliance with emerging regulatory frameworks on artificial intelligence.